Confidentialité et données personnelles
Responsable du traitement
ESPRIT AUTOMOBILE VIP (CAR&SENS), 55 rue de Noyon, 34500 Béziers · beziers@car-sens.fr.
Données collectées et finalités
- Formulaire de contact : répondre à votre message.
- Intérêt pour un véhicule : vous recontacter au sujet du véhicule choisi.
- Achat immédiat, reprise et dépôt-vente : étudier votre véhicule (caractéristiques, état, photos) et vous faire une proposition.
- Recherche de véhicule : vous prévenir de l’arrivée d’un véhicule correspondant.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Aucune donnée n’est utilisée pour de la prospection commerciale sans votre accord, et aucune case n’est précochée.
Destinataires
L’équipe CAR&SENS uniquement. Sous-traitants techniques : service d’envoi des e-mails (Brevo, Sendinblue SAS, Paris) et hébergeur du site (Vercel Inc., Covina, États-Unis). Aucune donnée n’est vendue ni cédée.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL. Les recherches enregistrées pour être prévenu d’une arrivée peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande. Les données liées à une vente sont conservées pendant la durée légale applicable (10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement ou vous opposer à leur traitement en écrivant à beziers@car-sens.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et traceurs
Avec votre accord uniquement, ce site utilise des services de Google : Google Analytics (mesure d’audience : pages vues, provenance des visites, par exemple recherche, annonces ou réseaux sociaux, demandes envoyées) et Google Ads (mesure des demandes issues de nos annonces). Tant que vous n’avez pas accepté, aucun de ces services n’est chargé. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Les données ainsi collectées sont traitées par Google (Google Ireland Limited), qui peut les transférer hors de l’Union européenne dans le cadre de ses garanties contractuelles.
Les polices sont hébergées sur le site lui-même. La carte de la page Contact est fournie par Google Maps : en l’affichant, Google peut déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité. Les liens vers Facebook, Instagram, Google Maps et Waze ne chargent rien avant votre clic.